年前，有岑溪网友在梧州零距离问政
反映其业主所在小区
还未收房入住
发现物业账单
已惊现天价违约金
他提出以下五点诉求
最近，相关部门回复：
物管公司表示
违约金部分可以协商
建议业主与物管公司进行协商
协商不成的
可通过司法途径解决
▲网友问政截图
岑溪网友
业主自2021年与岑溪市某某房地产开发有限责任公司签订《商品房买卖合同》，自愿购买某某小区的住宅一套（其住宅面积为129.33㎡），并签订了前期的物业管理，管理规定，聘用的前期物业为《国家一级资质物业服务公司》。双方约定前期物业服务标准，收费依据，计算方式等。但现在业主还没收房入住，发现物业账单，已惊现天价违约金！
现在业主有五点诉求要投诉：
一、业主，开发商，物业，本来是三方独立的主体，业主与开发商签订的前期物业合同是保利物业，经核实现在的物业为某某物业，更换物业是否合理？
二、根据与开发商签订的前期的物业管理，管理规定聘用的前期物业为《国家一级资质物业服务公司》，现在小区的物业，是否达到了一级物业服务公司的标准？
三、业主还未收房，未与现在的物业签订物业合同，未享受物业提供的物业服务，为何会有天价违约金？
据其他业主所诉，现在约定的物业费是在1.7 元/月/㎡ ，并且违约金算下来，161.82/（129.33*1.7）*12=8.83，违约金年化利率已经超过883%，比高利贷还离谱！已经超过最高法院规定的民间借贷利率上限24%！是否已经属于违法？
四、根据相关法律法规，滞纳金不是政府部门不能收，物业是属于一个公司，是否有执法权，可以随意收取违约金？
五、根据《2024空置房物业费收取标准》，按规定或约定公共服务费标准的70%交纳空置物业管理费，或按省市县有关部门对空置房减免的规定收取物业费。物业对业主的空置房，是否按照70%减免物业费？
恳请相关部门介入监察核实，维护广大业主群众的合法权益。
岑溪市网络发言人
尊敬的 “热心市民先生”网友：
您好！经调查了解，现将岑溪市住房保障和房产管理中心的答复转发如下:
某某小区属前期物业，可由开发商聘请物业服务人，某某物业服务于2023年4月1日进驻某某小区；某某物业服务原也属于《国家一级资质物业服务公司》，但根据《物业服务企业资质管理办法》已不再称《一、二、三级资质物业服务公司》；《某某前期物业服务协议》第十六条约定：甲方或物业使用人逾期缴纳物业服务费，从应交费用之日的次月1日起，每逾期一日按应付费用的0.4‰交纳违约金，如违约金超出法律法规规定的最高标准，则按法律法规的比例处理，物管公司表示，违约金部分可以协商。建议业主与物管公司进行协商，协商不成的，可通过司法途径解决。
▲官方回复截图
小编建议，广大业主可以与物业公司进行协商，以确定在标准的物业费以下支付适当的费用。如双方无法达成一致意见，再通过司法途径解决。
来源：梧州零距离问政
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