多年来,为方便广大群众就医,我市持续优化服务流程、提升服务水平,不断深化医保改革,推进普通门诊统筹移动支付医保报销的便捷化服务,真正做到让数据多跑路,群众少跑腿。
近日,记者在市人民医院看到,市民在工作人员的耐心指导下,首次尝试通过支付宝扫描二维码进行缴费。令人欣喜的是,整个医保支付流程极为简便快捷,短短1分钟便顺利完成,切实提升了群众就医的体验。
为实现普通门诊统筹移动支付医保报销的线上结算,医院投入了大量人力、物力,对信息系统进行全面升级改造。同时,医院还组织了多次培训,确保医护人员熟练掌握新的操作流程,以便更好地为患者服务。
近年来,我市以市人民医院为试点,在全市加快推进普通门诊统筹医保报销便捷化工作。一方面,完善基层便民服务体系;另一方面,大力推广医保电子凭证,让 “一码在手,医保无忧” 从愿景变为现实。目前,市人民医院、市中医医院、市妇幼保健院等三级及以上医疗机构均已开通普通门诊统筹移动支付医保报销服务,为市民提供更优质、高效的医疗保障服务。
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