梧州又有老人中招！13000元买台老旧款净水器，市场监管介入调查- 岑溪人家

梧州又有老人中招！13000元买台老旧款净水器，市场监管介入调查

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日前，梧州市市场监管局接到一市民投诉称，家中老人于2025年8月在我市某店铺以13000元现金购买了一款外观设计老旧粗糙的净水器，怀疑老人遭到不法商家欺骗，希望监管部门介入调查处理。

“执法人员前往涉事商家的经营现场检查发现，该商家确实存在涉嫌夸大虚假宣传的行为。我们也了解到，商家是利用一些老年人防范意识和辨别能力较弱的弱点，通过微信告知老年人会送鸡蛋、‘金豆’等小礼品，吸引他们到现场听课，以便推销相关产品。”市市场监管局网监消费科相关负责人表示，目前，该起投诉正在进一步调查当中。

据市市场监管部门执法人员介绍，近年来，在接到的老年人因购买保健品受骗的投诉中，以免费礼品为诱饵、虚假宣传功效的案例占比高，且套路高度相似。不法商家多瞄准空巢老人的情感需求，除赠送鸡蛋、“金豆”外，还会以“亲人”身份嘘寒问暖，进而夸大产品功效，将普通净水器、保健品包装成“治病神器”，哄骗老年人高价购买。

市市场监管部门提醒老年人，在购买保健品时要选择正规药店、超市，认准商品包装上的保健品专用标志，不听信虚假宣传，谨慎对待大额消费，消费后妥善保留相关票据和宣传资料。若遇到虚假宣传、价格欺诈、强制消费等不法行为，可拨打12315投诉举报，维护自身合法权益。