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网友投诉岑溪某公交不按时发车,实际原因曝光
2023年10月27日 18:57   浏览:133   来源:小香

探花客运站-糯垌镇政府公交车无班次运行

近日,在梧州零距离问政平台上
看到这样一条关于岑溪某公交车的投诉。


网友问政


2023年10月10日晚自探花客运站发出,18:07分至中医院路口,直到6:41分,未见下一班车运行
但是小程序与站牌处明确写明运行时间为首班6:30分至末班18:30分
说好是15分钟一班,请问中间车次呢?
平时有时距离到达时间过去甚至半个小时,几次反馈至岑溪公交处,得到的答复却是正常现象!
而且个别公交车司机脾气特别不友好!反馈时竟然说是乘客问题!这难道就是岑溪公交的态度吗?
而且车上反馈热线板块竟然没有注明时间!请问是24小时在线吗?如果不是,那又到底是什么时间?乘客如何得知?如有上下班时间请注明!如不注明,乘客如何得知何时可以反馈?
几次打电话反馈,只有寥寥无几得到反馈,请注明服务热线在线时间!

岑溪交通运输局回复


您好!经调查了解,现将岑溪市交通运输局的答复转发如下: 

一、经向市公汽公司了解,3路公交线设定的发班时间是首班6:30,末班18:30,发班间隔为15分钟。但是当前市公汽公司因经营压力存在驾驶员流失而紧缺问题,如果出现某一班次驾驶员因病因事请假等突发情况,市公汽公司会因一时无法调度而出现该班次空缺的情况。目前,市公汽公司正在加强公交车和驾驶员的调度,尽量减少空缺班次,保障市民出行,请市民予以谅解。

二、据了解,2023年10月10日17:45分、18:30分两个班次因驾驶员请假导致班次车辆停运,公交车公司只能将18:15分班次调整成18:30分末班车。经调查监控,当天下午18:06分、18:47分各有一辆公交车经过中医院路口站点运行。

三、乘客可以利用掌上公交实时看到车辆位置及大约到站时间,具体时间以实际到站时间为准。公交服务热线电话日常办公时间为每天上午8:00至12:00,下午14:00至18:00。


▲官方回复截图

公交车不按规定时间发车,

这种情况你遇到过吗?

对此,大家有什么看法?

留言区一起说说▼


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信息来源:梧州零距离问政

整理编辑:岑溪家园网

补充说明:信息仅作分享,版权归来源者所有。如有侵权,联系必删。


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